Το Συμβούλιοτης Δημοτικής Κοινότητας φροντίζει για: (α) την εκπόνηση νέων έργων, αλλά και τη συντήρηση και λειτουργία των έργων που έχουν εκτελεστεί, (β) την εξέταση γενικών ή ειδικών προβλημάτων που αφορούν την περιφέρειά του, (γ) την αξιοποίηση των τοπικών πόρων της περιοχής του, (δ) την ανάπτυξη της περιφέρειας της Κοινότητας σε πολιτιστικά, πνευματικά, κοινωνικά θέματα, (ε) την μέριμνα για την υγεία, την πρόνοια και την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών.
Αρμοδιότητες της Διεύθυνσης Κοινωνικής Πρόνοιας είναι όσες έχουν μετεβιβασθεί στη Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση μέχρι σήμερα με Νόμους, Διατάγματα και Υπουργικές Αποφάσεις και ιδίως, η προστασία και αγωγή της οικογένειας και του παιδιού, η προστασία των ηλικιωμένων, των ατόμων με ειδικές ανάγκες και των οικονομικά αδυνάτων, η κοινωνική κατοικία, η χορήγηση άδειας λειτουργίας Ιδρυμάτων, επιχειρήσεων και κοινωφελούς χαρακτήρα Σωματείων, η εποπτεία τους και η χορήγηση αδειών άσκησης επαγγελμάτων του τομέα κοινωνικής πρόνοιας.
Ο Δήμος Θεσσαλονίκης παρέχει δωρεάν είδη παντοπωλείου στους απόρους και στα κοινωνικά αποκλεισμένα άτομα, δηλαδή σε όσους αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα ή προβλήματα υγείας, ανεργία κλπ. Επίσης, στηρίζει τους οικονομικά αδύνατους μαθητές. Στο Δήμο Θεσσαλονίκης λειτουργεί Συμβουλευτικό Κέντρο Ιατρικής Φροντίδας που απευθύνεται σε άπορους και ανασφάλιστους κατοίκους του Δήμου Θεσσαλονίκης. Επίσης από το Δήμο Θεσσαλονίκης παρέχεται δωρεάν ενισχυτική διδασκαλία σε μαθητές δημοτικού, γυμνασίου και λυκείου καθώς και μαθήματα Ελληνικής Γλώσσας από εθελοντές καθηγητές και δασκάλους.
Συνεργάζεται με το Δήμο Θεσσαλονίκης και με το Κοινωνικό Παντοπωλείο του Δήμου. Στο άμεσο μέλλον θα λειτουργούν και εργαστήρια δημιουργικής απασχόλησης. Η δράση του πλαισιώνεται από μια δραστήρια Τοπική Ομάδα Εθελοντών και φίλων SOS. Με δωρεά από το Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος και ιδιώτες δωρητές το Κέντρο προσφέρει τις υπηρεσίες του σε 180 οικογένειες. Το προσωπικό του Κέντρου αποτελούν: Επιστημονικός Υπεύθυνος, Κοινωνικός λειτουργός, Ψυχολόγος, Παιδοψυχίατρος, Ειδικός Παιδαγωγός, Λογοπεδικός, Εργοθεραπευτής και Γραμματεία.
Υπηρεσίες υποστήριξης και προσφοράς υλικού σε σχολεία και οικογένειες
Κοινωνικό ιατρείο-φαρμακείο (απευθύνεται σε ανασφάλιστους και οικονομικά αδύναμους πολίτες όλου του δήμου. Το Κοινωνικό Ιατρείο- Φαρμακείο διαθέτει σε πρώτη φάση: καρδιολόγο, ουρολόγο, ωτορινολαρυγγολόγο και παιδίατρο. Για ραντεβού μπορεί κάποιος να καλέσει τις ημέρες Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 08.00 έως τις 15.00 στα τηλέφωνα της Υ.Κ.Π.Α.Α.Π. του Δήμου Λαγκαδά (23940 25842, 23940 20843).
Υπηρεσίες υποστήριξης και προσφοράς υλικού σε σχολεία και οικογένειες.
Πρακτικές για την αντιμετώπιση των ανισοτήτων σε κοινωνικές μειονότητες:
-Άρνηση του διευθυντή να παραχωρήσει στοιχεία παιδιού Ρομά σε γονείς για να καταγγελθεί στο άσυλο του παιδιού, λόγω προστασίας των προσωπικών δεδομένων, αίτημα- ειδοποίηση στους γονείς για την υποχρεωτική σχολική φοίτηση των παιδιών τους και τις αντίστοιχες συνέπειες.
-Πρακτικές αλληλεγγύης σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες:
Πρακτικές για την αντιμετώπιση της αδυναμίας ανταπόκρισης των παιδιών σε υλικές απαιτήσεις του σχολείου:
- Βοήθεια να ενσωματωθούν παιδιά των φαναριών στο σχολικό πρόγραμμα και να συνεχίσουν τη φοίτησή τους
-Πρακτικές αλληλεγγύης σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες (π.χ. συγκέντρωση τροφίμων, ειδών ένδυσης κ.τ.λ. για πρόσφυγες και άλλες ευπαθείς κοινωνικές ομάδες)
"Στη διαπολιτισμική κάνουνε πολλά πράγματα. Και προγράμματα τρέχουνε, φέτος τρέξανε ένα πρόγραμμα με μια μη κυβερνητική οργάνωση, την Αφροδίτη και ήρθαν 3 νεαροί και μια κοπέλα, και κάναν ένα πρόγραμμα για 6 εβδομάδες, 2 φορές την εβδομάδα με διάφορες δράσεις … πάνω στην αποδοχή της διαφορετικότητας, σε θέματα που αφορούν στους πρόσφυγες, ήταν πάρα πολύ καλό".
«Στη διαπολιτισμική κάνουνε πολλά πράγματα. Και προγράμματα τρέχουνε, φέτος τρέξανε ένα πρόγραμμα με μια μη κυβερνητική οργάνωση, την Αφροδίτη και ήρθαν 3 νεαροί και μια κοπέλα, και κάναν ένα πρόγραμμα για 6 εβδομάδες, 2 φορές την εβδομάδα με διάφορες δράσεις … πάνω στην αποδοχή της διαφορετικότητας, σε θέματα που αφορούν στους πρόσφυγες, ήταν πάρα πολύ καλό.